Em pesquisa divulgada pela Secretaria de Aviação Civil (SAC), o Aeroporto Internacional Afonso Pena (região metropolitana de Curitiba) foi apontado como o melhor do país, com base em entrevistas com 23.006 passageiros. Foi a segunda vez que o terminal saiu na frente. Entre os quesitos analisados, estão o estacionamento, tempo de espera e banheiros. O aeroporto Santos Dumont obteve a segunda melhor média, deixando o oitavo lugar. A terceira posição ficou com Natal. Cuiabá foi o pior avaliado, precedido por Manaus e Guarulhos, penúltimo e antepenúltimo lugares, respectivamente. A partir dos resultados, o governo pretende definir políticas para melhorar os serviços, tanto nos terminais administrados pela Infraero quanto nos concedidos à iniciativa privada.
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