Cursos da Infraero capacitam 118 mil em 2014

Os cursos de treinamento e atualização da Infraero em diversos setores das atividades aeroportuárias capacitaram, em 2014, 118,2 mil profissionais do setor no Brasil, com investimentos da ordem de R$ 12,96 milhões. Os treinamentos têm o objetivo de ampliar e atualizar os conhecimentos operacionais, administrativos e de atendimento dos funcionários da comunidade aeroportuária, buscando também transmitir o conhecimento e a experiência adquiridos pelo corpo técnico da empresa, que é referência na capacitação de profissionais destinados às atividades aeroportuárias em seus mais de 40 anos de operação.

A diversidade dos cursos oferecidos pela estatal para a qualificação da comunidade aeroportuária é ampla, cobrindo 210 cursos presenciais e 68 em Educação à Distância (EAD). Os treinamentos são ministrados tanto pelo próprio corpo orgânico da Infraero quanto por agentes do mercado e ofertados aos funcionários. A comercialização desses cursos para o público externo também representa uma fonte de receita para a Infraero, tendo arrecadado R$ 9,2 milhões em 2014 e R$ 6,5 milhões em 2013.

Programas

Entre os conteúdos oferecidos, pode-se destacar capacitações para o contato com o público, como cursos de Língua Brasileira de Sinais (Libras) e atendimento a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida e cursos de língua inglesa e espanhola aplicados ao contexto aeroportuário. Somente em 2014, a Infraero abriu 14 turmas para Libras, capacitando 183 participantes, e 28 turmas para o atendimento a pessoas com deficiência, qualificando 538 alunos.

Outros cursos envolvem conteúdos técnicos e especializados, como aqueles que abordam procedimentos e legislação de segurança operacional na aviação civil, navegação aérea, combate a incêndio e salvamento, gestão aeroportuária, entre outros.

Público

O público atendido pelas capacitações engloba principalmente funcionários orgânicos da Infraero. No entanto, alguns dos cursos também são estendidos a terceirizados, profissionais de órgãos do Governo Federal e da comunidade aeroportuária, envolvendo principalmente treinamentos de procedimentos de segurança, gestão de segurança operacional, conteúdos de treinamento de salvamento e combate a incêndio, entre outros.

A iniciativa de capacitação e atualização dos profissionais que atuam nos aeroportos enfatiza o compromisso da Infraero para garantir continuamente a excelência do atendimento e os altos níveis de segurança operacional exigidos pela aviação civil internacional.

Também são atendidos outros operadores de aeródromos, como as concessionárias dos terminais concedidos à iniciativa privada e órgãos aeroportuários estaduais e municipais. Essas capacitações envolvem conteúdos como gestão de aeroportos regionais, noções fundamentais de operações aeroportuárias e formação técnica de bombeiros de aeródromo, por exemplo.

Rafael Massadar